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居民楼停水超两周,高层住户每天提水度日,最新进展来了

2023-07-10 21:12:50 长江日报

位于一楼的水表总表明明转得飞快,高层住户家中的水流却小得连洗手都难。最近两个多星期,家住江汉区常青二垸小区86栋2单元的居民们苦于无水可用,只能每天下楼提水。

长江日报《拍“板”》栏目记者调查发现,该楼栋水表未分表到户,21户共用一个总水表。近日,因总表后方入户水管老化大量漏水,导致表后供水水压不足,三层以上居民家中无水可用。经社区、街道、供水部门等多方协调,表后水管于7月7日更换完成,楼栋供水恢复正常。


(资料图)

楼栋高层停水超两周

住户每天下楼提水十多桶

“就一二三楼还有点水,高层哪来的水用?”7月6日,记者来到江汉区常青二垸小区86栋2单元,见到了正在一楼打水的朱先生。

家中无水可用,居民们靠提水度日。记者邓小龙 摄

朱先生告诉记者,从6月20日开始,86栋2单元高层住户家中就开始停水,一直没有恢复正常。他家住二楼,用水影响较小,但住在高层的老人们每天只能用桶提水上楼。一楼住户也很好心,愿意让大家每天打水。他看老人们辛苦,也帮忙提点水。

“这个是生活用水,这个是饮用水,这个是洗了菜后存着冲厕所的水。”在4楼住户王女士家中,厕所地面上摆放了多个装满了水的盆子和水桶。她打开厕所里的水龙头,却一滴水都没流出来。她告诉记者,停水以来,她每天要买三到四桶5升装的纯净水,洗菜、洗衣服、冲厕所的水都是从一楼一桶桶提上来的。

记者走访其他几户居民家中,在厨房等处打开水龙头看到,尽管有水流出,但水流量很小。居民们反映,这样的水流连日常洗手都难以满足,做饭、洗澡更是无从谈起。

居民家中无水可用

楼下总表却转得飞快

居民们介绍,86栋2单元总共7层楼21户,目前仍共用一个总水表计费,并未实现分表到户。

“供水公司说总表的供水水压是正常的,出问题的是总表后的入户水管。”居民王先生说,该楼栋供水管网使用了30年左右,老化严重,业主们自己没这个专业能力,也查不出到底是哪里出了问题。

“整条街都知道我们这里长期漏水。”住户胡女士说,以往楼顶有水箱,低层常压供水,高层通过水箱供水。随着使用年限越来越长,水箱也开始漏水,造成了不少浪费。6月份停水后,居民们向自来水公司反映情况。经检查,是表后水管老化漏水,导致供水水压不足,高层住户彻底没水用了。

在86栋2单元楼梯口旁,记者揭开水表井盖看到,总水表的指针转速较快,不少居民表示看着“心疼”:“家里没水用,下面水表却在飞转,好好的水就这么流走了。”

长江日报记者看到,在供水正常的86栋1单元楼下,其总表转速反而相对平稳。

供水部门“钻地”补漏

更换水管后恢复供水

6日下午,记者来到小区所在的汉兴街常二社区。社区书记华青告诉记者,该处供水问题形成的原因比较复杂。为了尽快恢复正常供水,不让居民生活受影响,社区、街道已多次与自来水公司协商,想了不少办法。

华青介绍,86栋2单元总水表表后供水管产权属于业主,按规定应由业主们负责维修,但由于种种原因,维修难度大。经协商,汉兴街道与自来水公司达成一致,“替”居民们维修表后漏水的管道。

7月7日,经勘查,漏点位于一楼商户下方区域。为了不破坏商户地面,自来水公司维修人员在一楼楼梯附近公共区域凿开一个仅供一人钻入的孔洞,3名维修人员钻入地下空间后,向西南方向摸索了五六米,才找到漏水点。

维修人员“钻进”地下找漏点。记者邓小龙 摄

“水表后的供水支管老化了,需要更换。”维修人员一边指着手机拍下的水管画面,一边向其他同事解释维修方案。最终,维修人员给表后换上了新的水管,楼栋供水当天恢复正常。

(长江日报记者邓小龙 杨荣峰)

【编辑:赵可】